通过构建标准化、做水者②集约化、营的运营系统化的领先运营举措，形成高效、精细可持续的做水者②运营能力矩阵，为打造全球水务标杆奠定了坚实的营的运营治理基石。

根基：标准化锻造刚性执行力

标准化是领先规模运营的基石。建立覆盖工艺全流程的精细作业规程，从进水监测、做水者②膜系统运维到出水质控，营的运营实现操作统一、领先风险可控。精细设备管理实施全生命周期标准化，做水者②借助数字化档案与预防性维护，营的运营显著提升资产效能。领先同时构建安全信息化体系与合规机制，确保运营全程风险可知、可控。

（云南洛龙河污水处理厂车间）

基于数百座水务项目运营数据分析，并结合水务行业运营标准、规范，制定了《运营项目技术经济指标评价办法（污水项目）》、《水务运营项目节能降耗技术指导手册》等一系列办法、指南，并总结形成“21字方针”，形成从技术管控到行为规范的全方位精细化运营机制。

协同：集约化释放规模效能

集约化是提升运营效率的战略选择。公司通过组织重构与资源整合，构建区域化、平台化的运营架构。在人力资源配置上，打破传统分散管理模式，设立业务区统筹多项目管控，实现人员、备件与技术的共享调度，显著提升人力资本利用率。

(梅溪湖雷锋水厂车间）

在物资管理层面，实施集中采购策略，通过规模化采购降低设备与药剂成本，并建立供应商准入与评价体系，保障供应链稳定性。建立全成本管理体系，实施预算管控、作业成本分析与动态成本监控机制，实现成本逐年降低，累计降低幅度达8%。

支撑：系统化激发组织动能

人才是运营体系的核心支撑。公司通过建立专业化人才选拔与梯队培养体系，重点培育具备技术与管理能力的复合型骨干。通过绩效考核链接运营指标与成本管控，激发团队活力。2025年成立“膜力云研修学院”，系统化赋能人才，以“创新、共享、责任、卓越”的价值观凝聚共识，驱动组织持续进化。

以标准化筑基、集约化协同、系统化提效，构建出具有行业示范性的运营范式。面向未来，公司将持续推进数字化与智能化转型，在科技与管理双轮驱动下，逐步迈向全球水务行业领军地位。

内容来源|运营事业部

策划编辑|党群工作部